Политика обработки персональных данных
Интернет-магазин "akva-zoomarket.ru"
1. Общие положения
1.1.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности у Индивидуального предпринимателя Гежа Юрия Ивановича (ИНН 542605016256, адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Каменская, д. 32) (далее — «Оператор» или «Магазин»).
1.2.
Оператор действует в соответствии с законодательством Российской Федерации, в первую очередь Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом.
1.3.
Контактные данные лица, ответственного за организацию обработки персональных данных:
- ФИО: Гежа Юрий Иванович
- Адрес электронной почты: akvazoocentr@yandex.ru
- Контактный телефон: +7 (383) 319-59-19
2. Цели и состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
2.1. Оформление и исполнение договора купли-продажи (заказа):
| Состав данных: | ФИО (в произвольной форме), контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, комментарий к заказу. |
| Правовое основание: | Необходимость для исполнения договора (ст. 6 152-ФЗ). |
2.2. Регистрация и работа в личном кабинете:
| Состав данных (обязательный): | Номер телефона (для регистрации и входа по СМС). |
| Состав данных (опциональный, по желанию пользователя): | ФИО (в произвольной форме), логин, адрес электронной почты, пароль. |
| Правовое основание: | Согласие пользователя, выраженное путем регистрации и создания учетной записи. |
2.3. Осуществление рассылки рекламных и информационных материалов:
| Состав данных: | Адрес электронной почты и/или номер телефона. |
| Правовое основание: | Явное отдельное согласие Пользователя, выраженное путем проставления соответствующей отметки (галочки) при оформлении заказа. |
Примечание: Отказ от получения рассылки не влияет на возможность оформления заказа.
2.4. Обработка обращений и консультации через виджет онлайн-чата (JivoChat):
| Состав данных (предоставляется Пользователем добровольно): | ФИО (в произвольной форме), адрес электронной почты, номер телефона. |
| Правовое основание: | Согласие, выраженное фактом инициирования диалога и предоставления данных. |
2.5. Обеспечение работы, безопасности и анализа Сайта:
| Состав данных: | Файлы cookie, данные о сессиях, IP-адрес Пользователя, сведения об устройстве и браузере. |
| Правовое основание: | Законные интересы Оператора в обеспечении стабильной работы, безопасности и анализа эффективности Сайта. Для сбора аналитических данных используются сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics. Обработка данных этими сервисами регулируется их собственными политиками конфиденциальности. |
3. Порядок и условия обработки персональных данных
3.1.
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
3.2.
Срок хранения персональных данных:
- Персональные данные, связанные с заказом, хранятся в течение 5 лет с момента выполнения заказа, в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ.
- Данные личного кабинета хранятся до момента его удаления Пользователем или Оператором.
- Данные, обрабатываемые на основании согласия на рассылку, хранятся до отзыва такого согласия.
3.3.
Передача персональных данных третьим лицам: Оператор передает персональные данные Пользователя строго в объёме, необходимом для достижения указанных целей, следующим категориям третьих лиц:
- Службы доставки: АО «ПЭК», ООО «СДЭК», АО «Почта России» — для осуществления доставки товара.
- Хостинг-провайдер: АО «ТаймВеб» (TimeWeb.com) — для обеспечения физического размещения и функционирования Сайта.
- Сервис CRM: Система «AmoCRM» — для управления клиентской базой и коммуникациями.
- Государственные органы: В случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.4.
Место обработки данных: Все персональные данные Пользователей обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
3.5.
Меры безопасности: Для защиты персональных данных Оператор применяет необходимые и достаточные технические и организационные меры, включая:
- Использование SSL-шифрования для передачи данных.
- Регламентированный доступ сотрудников к персональным данным на основе разграничения прав.
- Применение антивирусной защиты («Лаборатория Касперского»).
- Регулярное обновление используемого программного обеспечения.
4. Права субъекта персональных данных
4.1.
Пользователь имеет право:
- На доступ к своим персональным данным.
- На уточнение (обновление, изменение) своих персональных данных.
- На удаление своих персональных данных.
- На отзыв ранее данного согласия на обработку персональных данных, в том числе на отзыв согласия на получение рекламных рассылок.
4.2.
Для реализации своих прав Пользователь может:
- Воспользоваться функционалом Личного кабинета на Сайте.
- Направить письменный запрос по адресу: 630099, г. Новосибирск, ул. Каменская, д. 32, или на электронную почту: akvazookonsultant@yandex.ru.
4.3.
Оператор обязуется рассмотреть и дать ответ на поступивший запрос в течение 7 (семи) рабочих дней.
5. Заключительные положения
5.1.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
5.2.
Продолжение использования Сайта и/или его сервисов после публикации обновленной Политики означает безусловное согласие Пользователя с ее новыми условиями.
5.3.
Настоящая Политика вступает в силу с 04 февраля 2026 года и действует бессрочно до замены ее новой версией.
5.4.
Все предложения и вопросы по настоящей Политике следует направлять по контактным данным, указанным в п. 1.3.
Контактная информация
Оператор: Индивидуальный предприниматель Гежа Юрий Иванович
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Каменская, д. 32
ИНН: 542605016256
Email для вопросов по защите персональных данных: akvazoocentr@yandex.ru
Телефон: +7 (383) 319-59-19